.png)
Numer 116 006 należy do grupy ujednoliconych numerów usług społecznych funkcjonujących w Unii Europejskiej. W Polsce nie był dostępny od ponad dziesięciu lat. Teraz został ponownie uruchomiony.
Pomoc prawna i psychologiczna
Dzwoniący mogą otrzymać między innymi:
- pomoc psychologiczną,
- poradę prawną,
- informacje o prawach i przysługujących uprawnieniach,
- informacje o możliwościach uzyskania pomocy stacjonarnej,
- informacje o Ośrodkach Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem.
Połączenie jest bezpłatne i anonimowe. Osoba korzystająca z pomocy nie musi podawać swoich danych osobowych ani informacji, które pozwoliłyby ją zidentyfikować.
Rozmowy prowadzone są z zachowaniem poufności. Linia działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Automatyczne menu głosowe jest dostępne w czterech językach: polskim, angielskim, rosyjskim i ukraińskim.
Dostępni są także tłumacze:
- język ukraiński – 8 godzin tygodniowo,
- język angielski – 4 godziny tygodniowo,
- język rosyjski – 4 godziny tygodniowo.
Uzupełnieniem infolinii jest poradnia e-mailowa. Została przygotowana także z myślą o osobach przebywających poza Polską, osobach z niepełnosprawnościami utrudniającymi komunikację oraz osobach, które potrzebują przedstawić dokumentację prawną.
Kontakt mailowy: [email protected]. W latach 2026–2027 za prowadzenie Linii Pomocy Pokrzywdzonym odpowiada Fundacja Iwo-Doradztwo Obywatelskie. Organizacja została wybrana w ramach otwartego konkursu ofert.
Na realizację dwuletniego zadania przeznaczono 3 mln zł ze środków Funduszu Sprawiedliwości.
Numer 116 006 warto zapisać w telefonie. Pomoc jest bezpłatna, anonimowa i dostępna przez całą dobę.
źródło: Prokuratura Okręgowa w Legnicy
zdjęcie poglądowe
Napisz komentarz
Komentarze