Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu

Godzina spóźnienia pociągu – zwrot pieniędzy za bilet od ręki

Jeśli jeździsz pociągiem, na pewno ucieszy cię decyzja Parlamentu Europejskiego, który wykonał krok w stronę pasażerów kolei. Unia przyjęła przepisy, gwarantujące lepsze warunki podróżującym we wszystkich zrzeszonych państwach.
Godzina spóźnienia pociągu – zwrot pieniędzy za bilet od ręki

„Mamy bardzo dobre wiadomości dla osób podróżujących pociągami, ponieważ udało nam się zapewnić takie same minimalne prawa pasażerów w całej UE, jeśli chodzi o zmianę trasy, miejsca na rowery, bilety bezpośrednie i prawa pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej. Są to ważne postępy, dzięki którym podróże koleją stają się wygodniejsze i lepiej dopasowane do potrzeb pasażerów” - czytamy na stronie parlamentu słowa Bogusława Liberadzkiego, posła-sprawozdawcy.

Nowe przepisy, lepsza jakość

Europosłowie zatwierdzili w czwartek przepisy, które mają poszerzyć możliwości podróżujących koleją. Ujednolicono zapisy dla wszystkich unijnych państw, aby wyrównać jakość korzystania z usług przewoźników. Osoby ograniczone ruchowo będą objęte szerszą pomocą. Ich opiekunowie dostaną możliwość bezpłatnej podróży. Powstaną miejsca dla psów – przewodników. Koleje zapewnią również miejsce na min. cztery rowery w każdym pociągu.

60 minut

Jeżeli pociąg spóźni się o ponad godzinę, przewoźnik zobowiązany będzie do pełnego zwrotu ceny biletu od ręki, jeśli w ciągu 100 minut nie jest w stanie zaproponować zastępczego transportu. Koleje będą musiały zapewnić podróż na takich samych warunkach, bez doliczania dodatkowych kosztów. Warunek to połączenie w tej samej klasie, która widniała na bilecie. Przewoźnik będzie musiał, w razie potrzeby, zapewnić pasażerowi również posiłek i zakwaterowanie - jednak parlament nie uściślił jeszcze w jakich okolicznościach będzie przysługiwał taki nocleg.

Siła wyższa

Europosłowie doprecyzowali przepisy definiujące siłę wyższą, która zwalnia przewoźnika z wypłaty odszkodowania, jeśli pociąg nie pojawi się na czas lub wcale. Będą to m.in. ekstremalne warunki pogodowe, strajk pracowników kolei, ataki terrorystyczne, klęski żywiołowe i sytuacje, w których pojawi się zagrożenie dla zdrowia publicznego.

Przepisy wejdą w życie 20 dni po ich ukazaniu się w Dzienniku Ustaw. Obowiązywać zaczną jednak dopiero po dwóch latach od tego momentu, a zapis o rowerach, aż po czterech.
 


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Temperatura: 5°C Miasto: Głogów

Ciśnienie: 1034 hPa
Wiatr: 6 km/h

Reklama
Ostatnie komentarze
Autor komentarza: Franek Treść komentarza: Kobietę jak nie chciała sprzedać gruntu na obecnej drodze do Castoramy ( bo za mało jej proponowali ) to ją wywłaszczyli a tu co inne prawo ? Data dodania komentarza: 4.11.2026, 17:43 Źródło komentarza: NELEGALNY PŁOT W CENTRUM GŁOGOWA? RADNY SŁAWOMIR MAJEWSKI ZABIERA GŁOS Autor komentarza: Anna Treść komentarza: Proponuję również aby zarząd GPK zadbał o opuszczone groby. Rozumiem że zarząd ma dostęp do danych osobowych rodzin zmarłych i może zobowiązać do posprzątania nieczystości z mogił. Jeśli natomiast osoba zmarła nie ma rodziny to zobowiązany do utrzymania porządku jest właściciel cmentarza. Sama wielokrotnie porządkowałam zaniedbane groby w sąsiedztwie grobu mojej rodziny ale tych opuszczonych jest naprawdę bardzo dużo. Proponuję wziąć się do pracy i nie zrzucać winy na fakt że nie macie takiego prawa aby zobowiązać rodziny zmarłych do poprawy estetyki na cmentarzu. Jeśli nie jesteście więc na tyle władni to posprzątajcie sami Data dodania komentarza: 2.11.2026, 10:52 Źródło komentarza: PROBLEMEM SĄ NIE TYLKO ELEKTRYCZNE ZNICZE Autor komentarza: Ataner Treść komentarza: Wzorowe zachowanie.Dziękuję. Data dodania komentarza: 30.10.2026, 20:10 Źródło komentarza: NIE MÓGŁ WSTAĆ I NIE ODPOWIADAŁ NA PYTANIA. POLICJANT RUSZYŁ Z POMOCĄ Autor komentarza: Cichy bohater Treść komentarza: Pomagałem w swoim życiu kilkanaście razy osobom w nagłej potrzebie. 3 razy podczas poważnych wypadków drogowych, kilkanaście razy w sytuacji opisanej przez Was. Nie jestem ratownikiem medycznym, ot zwykłym obywatelem. Choć wzywałem osobiście służby, udzielałem pomocy przed ich przyjazdem, zabezpieczałem miejsce zdarzenia, nikt nigdy o mnie nie wspomniał. Dlaczego wspomina się tylko wtedy, kiedy niosącym pomoc jest policjant i jeszcze najlepiej jak jest po służbie? Próbujecie na siłę ocieplać wizerunek tej formacji? Stwierdzam wprost i jednoznacznie: 90% społeczeństwa zachowuje się tak samo jak opisywany przez Was policjant w sytuacji, kiedy trzeba nieść pomoc. Różnica jest taka, że o nim się pisze, robiąc bohatera, a o innych nie, bo niby po co. Zaraz pan policjant dostanie medal i nagrodę od damego komendanta. Ps. Dobrze, że pomógł. Robię tak samo. Nigdy nie przechodzę obojętnie. Data dodania komentarza: 30.10.2026, 08:25 Źródło komentarza: NIE MÓGŁ WSTAĆ I NIE ODPOWIADAŁ NA PYTANIA. POLICJANT RUSZYŁ Z POMOCĄ Autor komentarza: M.B. Treść komentarza: Serdeczne gratulacje Data dodania komentarza: 23.10.2026, 13:09 Źródło komentarza: 100 lat pani Marii. Stulatka z Polkowic zachwyca pamięcią i energią Autor komentarza: Luka Treść komentarza: No właśnie teraz wiemy co blokuje obwodnicę Głogowską !!!!.a mówią że to ZRID Data dodania komentarza: 22.10.2026, 17:15 Źródło komentarza: BUDUJĄ OBWODNICĘ. SYMBOLICZNE WBICIE ŁOPATY JUŻ ZA NIMI
Reklama
Reklama